Reclami

Reclami

La Crefinmoney Agente in Attività finanziaria srl, per rafforzare la fiducia che la lega ai propri clienti, mette a disposizione una sezione dedicata alle eventuali controversie con la clientela che possono nascere dai servizi offerti dalla nostra società.

Lo scopo è quello di semplificare le comunicazioni con l'Ufficio Reclami e fornire ai clienti tutti gli strumenti disponibili per esporre le proprie motivazioni. Qualora non si risolvessero gli eventuali reclami attraverso le nostre filiali, si potranno rivolgere direttamente all'ufficio preposto presso la Direzione Generale con le seguenti modalità:

- Inviando una lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: Corso Amedeo di Savoia Duca D'Aosta, 210 80136 Napoli;

- Scrivendo una e-mail all'indirizzo reclami@crefinmoney.it

- Telefonando al numero : 081.743.48.19
 

Per semplificare le comunicazioni si prega di inviare i dati anagrafici, i dati relativi al finanziamento e le copie dei contratti sui quali si espone il reclamo. Sarà nostra cura esaminare con la dovuta attenzione la segnalazione ricevuta e rispondere in tempi brevi.